De beste råvarene gir den beste maten

1
1

Personvernerklæring

Hos Gourmetkurven tar vi ditt personvern på alvor. Vi er en norsk bedrift og følger norske lover. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan de brukes, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheter du har.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn og behandler kun nødvendige personopplysninger for å kunne levere våre varer og tjenester:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Betalingsinformasjon
  • Kjøpshistorikk
  • Informasjonskapsler (cookies)
  • Opplysninger du gir oss ved påmelding til nyhetsbrev

2. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:

  • Markedsføring (gjennom Google Ads, Facebook og nyhetsbrev)
  • Å behandle og levere bestillinger
  • Å yte kundeservice og håndtere henvendelser
  • Å oppfylle lovpålagte krav innen regnskap og bokføring
  • Analyseformål (gjennom Google Analytics) for å forbedre våre tjenester

3. Deling av opplysninger

Vi deler kun nødvendige opplysninger med et fåtall samarbeidspartnere for å kunne gjennomføre betalinger, analyser og markedsføring. All deling skjer på en sikker og kryptert måte.
Våre samarbeidspartnere vi deler opplysninger med er disse:

  • Google Ads og Facebook (annonsering og markedsføring)
  • Klarna, Dintero og Vipps (betalingstjenester)
  • Google Analytics (analyse av trafikk på nettsiden)
  • Visma (regnskapssystem)

4. Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet, eller så lenge loven krever det. For eksempel må vi lagre kjøpsinformasjon i henhold til regnskapsloven.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å gi deg en bedre brukeropplevelse, til analyse og til markedsføring. Dette kan inkludere sporing gjennom Google og Facebook for å vise deg relevante annonser. Du kan selv endre innstillingene i nettleseren din dersom du ikke ønsker at cookies skal lagres.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
  • Be om retting eller sletting av opplysninger
  • Trekke tilbake samtykke for nyhetsbrev og markedsføring
  • Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke blir ivaretatt

For spørsmål eller innsynsforespørsler kan du kontakte oss på e-post: kundeservice@gourmetkurven.no

7. Behandlingsansvarlig

Gourmetkurven.no
Org.nr: 927 620 154
Daglig leder er ansvarlig for behandling av personopplysninger.

Adresse:
Gourmetkurven AS, Smedstuvegen 77, 2072 DAL